Relation client

Développez la satisfaction de vos clients avec notre centre d'appel performant et spécialisé !

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Satisfaction client 4.8/5 sur 1351 avis vérifiés Avis google 4.9/5 sur 717 avis Google Avis clients

Simple

Boostez votre relation client avec nos services sur-mesure

Rapide

Lancez rapidement et simplement vos actions de relation client

Economique

Obtenez des résultats rapidement en respectant votre budget

Efficace

Pilotez et suivez vos actions de relation client avec simplicité

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Service après-vente

Nous assurons votre service après-vente : gestion de vos appels entrants et sortants, traitement de vos courriers, traitement informatique de vos commandes…

Profitez de notre expertise de plus de 10 ans dans la relation client à forte valeur ajoutée.

Demandes & réclamations

Une qualité de service est intimement liée à la gestion des réclamations clients. Nous assurons pour vous le support en cas de litige et d’insatisfaction client.

Nous assurons également la gestion de vos opérations informatiques et pilotons le suivi des résolutions de réclamations.

Recouvrement

Nous effectuons pour vous les relances pour factures échues non payées, et assurons la gestion des retards de paiements le cas échéant.

Bénéficiez de notre savoir-faire en terme de recouvrement de créances.

Des opérateurs performants

Nos collaborateurs s’engagent dans le respect des valeurs qui nous animent :

  •  Sourire et bienveillance
  •  Ecoute des besoins
  •  Service professionnel

Comment ça marche ?

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Service après vente

Nous gérons le SAV de votre entreprise : gestion de la relation client, appels entrants ou encore traitement des courriers

Réclamations

Nous gérons pour vous les litiges et vous assurons le meilleur service en cas de situation conflictuelle avec un client

Recouvrement

Nous assurons et pilotons vos process de recouvrement de créances & impayés clients et fournisseurs

A votre disposition

Notre équipe vous accompagne chaque jour dans la réussite de votre relation client et prospects

Notre équipe est là pour vous chaque jour

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Notre service est à votre disposition par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.